“不辞而别”的现象目前来说是越来越严重。我本身工作过的几个企业都有经历过这样的事情的发生,几经实践,我也总结出一套应对措施,欢迎大家指正。
1、从入职环节下手。员工在入职时,我会让员工签署一份书面的《入职通知》,其中就有关公司的倡导的价值观念,而“不辞而别”是与公司提倡的价值观相违背的。
2、入职培训。入职培训时会安排专门的培训师培训公司相关的规章制度,而在《员工手册》中的员工行为规范、考勤管理、奖励和处分章节中都会有“员工申请辞职需提前一个月...“,”任何离职形式均需员工本人办理离职手续...",“未有任何形式的书面请假申请、书面辞职申请既不来公司上班者属于旷工...",”旷工xx日属于严重违纪...",“严重违纪者可给予过失性辞退..."等一环扣一环的规章制度,培训后,会让员工签字,并会进行相应的书面考试。
3、一个月内签订劳动合同时。当在员工入职一个月签订劳动合同时,我会让员工在合同文本中留下相关文件、文书的送达地址、电话等联系方式,并在《劳动合同》中明确”当送达地址以及有效联系方式发生改变时,乙方应书面告知甲方(公司),另外,合同文本中还会明确“乙方如未向甲方提出书面辞职申请而擅自离职的,属于违法解除劳动合同,甲方对此作自动离职处理,乙方应向甲方支付一个月离职带通知金,并办理离职手续。由此给甲方运营和经济造成损失 的,乙方应承担赔偿责任。”的规定,以备如与员工发生劳动争议时之需要,当然这需要企业举证的。
4、经过之前的措施后,员工仍旧“不辞而别”。当员工发生这种情况时,应及时的认定。除了会让部门经理在考勤上,以及过失行为上认定外,我会让我HR专员通过员工在入职时留下的联系方式给之打电话,以温和的语气询问“为什么没来上班啊”,“如不来上班报道,可能会对你造成影响啊,甚至是过失性辞退啊”等,当然在这个过程中,最重要的就是录音,将整个通话过程录音取证。
5、电话通知后仍未到岗。这是需要一个书面的通知函,通知其行为已经严重违反公司规章制度,并告知如在XX期限内仍未到岗,公司将给予过失性辞退。然后,利用邮政的EMS或者挂号信以其在合同中留下的送达地址邮寄。(注:尽量不要用其他的快递)
6、最后就是解除劳动关系通知的送达,当然这当中还要明确是因之前通知其来公司报道,其未到,公司上报工会研究作出过失性辞退的决定,并告知公司保留要求其赔偿公司因旷工给公司造成经济损失的权利。并将其处理结果在公司张贴,拍照备案。
7、如果EMS或挂号信也不靠谱了,送达不到文书怎么办...其实只要你保留好相关的证据,在仲裁那里即可以认定企业是送达过的,但是如果你还不放心,那么你可以找一家报纸,进行公告。(我用的是社会保障报)
8、招聘补充人员。
这就是我在处理此种情况的一些方法,请大家指正。如果想最低限度的降低此种行为给企业带来的隐患,那么HR应该有良好的取证、保留证据的习惯,只有这样才会在一旦发生仲裁或者讼诉时,占据主动“。
35楼 limi笑笑
很好呀,谢谢分享!
34楼 sognly
已经很全面了,大家可以学习。
补充一点,关于赔偿的。楼主说的第三点中有问题,公司约定“乙方应向甲方支付一个月离职带通知金,并办理离职手续”违反法律规定,但是公司可以要求员工对未提前三十日通知造成的损失承担赔偿责任,赔偿的范围包括招聘支出和对公司生产经营工作造成的直接或间接、有形或无形的经济损失,基本上不超过其一个月的工资
33楼 敏南
我想问的是,如果员工手册上写了必须提前一个月进行申请,如员工未提前申请,我们是否可以在员工手册上写相应的处罚呢,当然这处罚是目的是让员工按规定执行的作用,不清楚是否违法,谢谢
sognly
@敏南:具体你可参看《违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法》条四条的规定。这个不处罚,公司没有权力对员工进行罚款,也不能约定违约金。
赖小妮
@sognly:在员工入职时并未说明 “试用期未满三个月离职的行政人员应该扣除三天的工资,(三天为培训期,但事实并未有这个培训)这个合理么/”
32楼 357797850
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31楼 酷狗公社
很好,很有用~O(∩_∩)O谢谢!!
30楼 幸福宝贝在微笑
HR应该有良好的取证、保留证据的习惯,只有这样才会在一旦发生仲裁或者讼诉时,占据主动,对企业很有用
29楼 千寻天姿印刷
对我这个菜鸟很有用的,谢谢,支持
28楼 金铭阳
公告管用吗?公告后企业还用拿经济补偿吗?
伪文艺范老王
@金铭阳:员工擅自旷工离职,企业完成送达及公告程序,在保留相关证据的情况下,就算劳动者去申请仲裁,用人公司也是不需要给予经济补偿的,相反可以追究员工旷工期间对企业造成的损失
白鹤亮翅
@破碎的ideal:楼上正解。
金铭阳
@破碎的ideal:谢谢,明白了,那凡是不办离职的我们都要有个公告就可以免除被告经济补偿的可能了。
27楼 摩羯小花
这个和我们公司很像,零售行业属于劳动密集型行业,经常有员工“不辞而别”,但薪资又未结清,通知数次未果,事后又容易造成纠纷,以前都很被动,现在也是采取上述措施,很全很有用,谢谢分享
26楼 gwh_star
很全面,也很受用
25楼 尤欣
很好,很全面,支持。
24楼 担当和谐
全面实用,专业,支持
23楼 小Miner
和我们公司的比较像,员工自离,就算是签订了包含上诉说的员工手册和其他入职要求,告知员工基本要求和规范,也是不行的,根据法律要求也是需要书面通知回岗,如期未回岗的,需要再书面发出警告和解除合同的通知。以免公司承担劳动风险~~~
22楼 阿提卡
刚发现您是保定的服务行业,很受教,老乡~~
21楼 tonnyqiao
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20楼 tonnyqiao
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19楼 henry6339
写的非常具体,实操性强,若能严格按此做到,自离问题就很好处理。
18楼 一ye之秋
不错,我们以前学习的也差不多是这样
17楼 aswhp
好具体,学习了
16楼 五月栀子花开
很厉害啊!
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