作为HR是经常会遇到如此为难的情况,HR部门建议按如下方式处理,避免矛盾的激化。
1、和当事员工面谈,先从关心员工的角度出发,了解其最近的工作、生活是否有什么问题,然后再指出其工作的不足,动之以情,晓之以理,从公司利益和员工个人利益出发,如果员工没什么实际困难的,那就尽量说服员工自动辞职,这样的结果是最好的。让这个员工明了:这是最佳方式,为公司好也是为自己好。
2、如果员工有实际困难的,就要向其直接领导反应情况,帮助员工的同时要说明限时改正,如仍不改正的,则作自动辞职处理(那当然要员工自己写下保证书)。
如属于员工不好打发的,那就公事公办,所有对员工的考核,留下证据材料,然后按照单位的规章制度,以考核不合格的情形与其谈话,如其自动辞职的,则公司不对考核结果作公示,一般情况下,员工要面子的话,会自己离职的。否则,只能按制度员工错误情形出现N次的,作违纪解除劳动合同处理。