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【04月25日打卡总结】又是一个两难的问题,

作者 kaeker 2013-04-25 09:33 672
内容来自 2013-04-25 打卡话题
如何妥善处理辞退员工事件?
A公司生产计划部经理老王今天一早就来到HR经理李小姐的办公室说,自己部门的员工小张工作表现不行,不想要他了,叫她想办法辞掉他。李小姐跟老板汇报后,老板也支持了老王的意见,叫她想办法把小张弄走,越快越好,最好是这几天就办完离职手续,并且说要想办法不能有赔偿和劳资纠纷。李小姐听后为难了,不知如何是好。请问:
如果你是李小姐,碰到这个问题,你会怎么做?
A公司生产计划部经理老王今天一早就来到HR经理李小姐的办公室说,自己部门的员工小张工作表现不行,不想要他了,叫她想办法辞掉他。李小姐跟老板汇报后,老板也支持了老王的意见,叫她想办法把小张弄走,越快越好,最好是这几天就办完离职手续,并且说要想办法不能有赔偿和劳资纠纷。李小姐听后为难了,不知如何是好。请问:
如果你是李小姐,碰到这个问题,你会怎么做?
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又是一个两难的问题,对人对己都不利,对小张不利,对李小姐更不利。以下简单说说:

既然老王、老板已经表态了,但是留有一定的余地,那就先都再次的谈谈吧。

首先,老王,这个用人部门的老板,深入了解小张不行的原因,到底是什么?岗位不胜任、态度、行为、人际关系、沟通?同时,看看老王最终想的解决想法?用人部门就是HR的客户啊,摆平了客户才好做后面的工作啊。

其次,自己,这个要扮演两面三刀的岗位,仔细想一下,是不是要做几套不同的方案,并且要有理有据,先给自己一个解决问题的办法与思路。

第三,老板,找老板再谈谈吧,普法的话还是要做点的,但是要把我适当,不然会把自己放进去的,划不来。把方案给老板好好的解释,告诉方案的利弊,趋利避害是人的常性,老板更是,看看老板的底线,这样的话,李小姐就会更主动了。

第四,小张,对于他的去留已经没有必要再谈了,离开时唯一的选择。好好谈谈吧,平心静气的谈,最好是两个人找个没有人地方,首先听小张的申诉,然后自己再说自己的看法,最好从工作之外来谈,效果会更好些,另外也给人家找个明路吧,替人家介绍个新的去处(这个应该不是问题),把最坏的结果页告诉小张,最后再把与老板谈的好的结果告诉他,两项比较,相信不是问题的。

最后,回头找老王吧,人的问题,不仅仅是用人部门的问题,有问题了一起解决吧,不要拖到要辞退人了才把事情推过来,同时,在公司也偶尔的普普法吧,吹吹风还是有用的。

说到底,做人力资源的,不仅仅要站在公司、用人部门的立场上考虑问题,更要站在自己的立场上看问题,站在员工的立场上处理问题,只要这样,你才能在这些的利益之间互相平衡。

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2013-09-10 12:40:32 回复 赞(0)
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2楼 hr121

HR就是要学会平衡

2013-06-19 09:45:14 回复 赞(0)
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2013-04-25 16:20:46 回复 赞(0)

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