先了解原因,老王对小李不满意的原因是什么?态度、能力、人际关系或其他
1、先找老王了解真实情况,首先让老王罗列小张表现不行的事列进行说明,以判断是否为态度、能力、人际关系、公司流程、管理或其他原因;其次,了解平时老王对小张是否有沟通,指出过其不足,并提供不良绩效考评说明及书面证明;告之辞退的法律流程及风险
2、针对老王罗列的事情原由找其他同事了解情况,是否真如老王所述,当中是否有误会或沟通问题等;另外了解他们对小张近期的状况
3、找小张了解下近期对公司及工作的看法,工作是否不顺畅,自己是否尝试过做一些改变,是否有离职的念头等
4、再做事件分析,造成小张表现不好的具体原因是什么:
1)如果是态度,老张及同事对其不满意,工作业绩差的话,建议离职,收集不良的证明
2)如果是能力问题,和老王和小张做沟通做一些说明并指出小张的不足,配合部门做好相关培训以帮助小张成长,提高工作绩效
3)如果是工作流程问题,梳理好相关的问题/原因,后续申请各部门进行讨论,优化公司及跨部门的流程
将以上问题上报老板,并提供解决方案,是否一定要求离职,如果未离职按法律规定办理风险有哪些,当然办理离职时会尽量人性化,降低风险,了解下老板对于最低补偿的底限是多少
处理手法,尽量以协商进行,以降低风险:
1、能按法律规定提供无法胜任的事实依据(书面),找小张沟通,肯定其本人品质,但如实告之工作表现及结果,对造成不良后果的明确说明,委婉的表明公司态度,但公司会提供帮助,会推荐其他合适公司任职
2、如无法提供不能胜任的事实依据,找小张沟通时以劝退为主,了解其是否要补偿,是否在老板的最低范围内,并提供能力范围的帮助,帮其找合适的工作
以上个人意见,也希望能学习下其他同学的妙招