刚进入一家公司,我们做了全员的培训需求调查。调查问卷的形式分为两部分,一部分为普通员工调查问卷,一分为中高层培训需求调查问卷。
个人的工作经验来看,培训需求调查的并不能够作为年度培训计划的唯一参考。原因有两点:1.很多员工包括管理层员工本身比并不怎么认同培训,但是考虑到问卷可能会被领导看到,他会在问卷中回答的特别支持培训,但是在实际工作中却差强人意。这个时候我们需要通过同这些同事的交流和沟通中得到他的真是想法。2.每个人的思维习惯不一样,这会导致我们的在理解问卷的主观题答案的时候会有偏差。
做好培训需求调查只是培训需求分析的第一步,必要时还要对调查问卷中各项根据公司的实际情况去和每一位员工去做一个沟通。
当然还有一点很重要就是我们在做培训需求调查的时候不能够把领导放在一边,上级领导尤其是总裁的意见肯定是放在第一位的,因为领导在日常接触高管和普通员工的时候会发现员工无意识显现出来的一些培训需求点,可能这些点并不是我们小小的培训人员能够发掘的。