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培训需求调查在每年度的年度计划阶段处理完成,根据公司动态发展需要,实行动态培训,具体分为三级培训。
一级培训为部门间的公司级培训,目的是让各职能部门知道如何让对方配合自己工作,这个需求是硬性的,因为年度制度或一些流程的更新,加上人员的新老交替,必须组织培训,否则各部门合作缺乏基础。
二级是部门内部的培训,主要针对部门内部小组工作标准进行
三级培训为个人或小组层面的培训,根据标准及从业人员的素质差异进行。
总之,培训调查是为培训工作有的放矢而准备,是高效培训的基础。
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