学习了 :
一、培训需求从哪里来?
从差距和需要中来,这个差距和需要更多的是以组织(企业和部门)层面需求主导为主。我们往往会按照以下思路来思考和挖掘:
首先,从组织的发展战略中来。人力资源战略是为企业整体业务战略服务的。为实现战略目标,人才的素质和能力是否具备?差距在哪里?是否有新的业务战略需求?比如企业开拓发展新的项目、新的市场、新的行业、新的产品、新的技术等等。业务战略发展目标指到哪,我位的人才培养方向就朝那努力。这是确定培训需求的根本出发点。
其次,从业务流程和工作任务中来。这个更多的是从熟悉和掌握应该具备的工作流程和基本工作技能角度来考虑给员工进行培训。是从岗位人员胜任力满足角度来考虑的,如新员工入职培训、岗前培训、上岗培训、业务流程培训、工艺操作规程培训、晋升培训等。这是正向前置的需求分析点。
第三,从员工的绩效短板中来。