培训前有做培训需求调查与分析。一般我们在岁末年初也会同时对公司的人力资源状况进行一次盘点,梳理分析一下岗位结构、学历结构、年龄结构等信息。 培训需求的来源一般有这几个方面:
1、公司的发展战略: 支持公司的战略发展,为未来提供满足公司需要的人力和智力是HR部门的核心职责之一。比如今年公司要重点开拓商品模市场,对商品模的设计、制造相关知识,客户的特殊要求(标准)转化等就是技术、制造部门培训的重要内容之一。
2、员绩效评估结果: 培训的一个目的是解决问题、提升绩效,针对员工绩效考评发现的问题开展相关培训,既有必要,也更有针对性。
3、员工的岗位胜任素质: 企业中的各岗位都有职业素养、技能、工作经验、教育背景等的要求,达到该岗位的要求是人岗匹配,未达要求,即离任职要求还有差距,这差距就有必要用培训来消除。
4、员工的职业规划:员工不论从技术发展通道,还是走管理线路、专业路线,都可与培训进行整合,各条路线上均可开发和组织一些相应的课程,对公司与员工而言是双赢的。
5、顾客的一些特殊要求:顾客对公司的审核提出的整改项、特殊要求等也是培训需求的重要来源之一。