【04月28日打卡总结】07:30Jenif

作者走你 2013-04-28 08:10 319

内容来自 2013-04-28 打卡话题

培训需求调查分析结果出来后，我们就要拟定培训计划了。培训计划分年度、季度、月度计划、专项培训计划等，又包括课程计划、实施计划、费用计划、讲师计划等。那么，请问：
1、你们公司有没有制订过培训计划？A、有 B、没有
2、如果有，具体你们是如何制订的？主要有哪些内容？
如果没有，结合需求分析和企业现状，你会怎么来制订？

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07:30 Jeniffer (学号:120911208号 )1A、有之前工作的公司非常注重培训，所以要制定年度和月度培训计划，一般公司会拿出上年度纯利润的5%左右用作培训预算。

一、培训类型：

管理类：企业管理、质量管理

岗前类：岗前管理、岗前技术

技术类：技术管理、实用技术

产品类：公司产品知识

工程类：网络技术、网络认证

市场类：商务知识、营销知识、销售策略

其中管理类、岗前类、产品类、市场类培训以内部培训为主，技术类、工程类培训以外训为主。

二、培训方式

对于不同的培训项目，我们可以采取不同的培训方式。大体而言，我们可以将培训方式分为以下六类：

交流：由相关人员组织，大家就感兴趣的话题自由发表意见；

内部讲座：由企业员工进行讲授；

外聘讲座：聘请专家来企业讲授；

外派：企业派员工外出参加培训；

认证：企业派员工外出参加培训，并参加相关考试，取得认证；

案例讨论：通过对工作中的实际案例进行讨论及分析，明确工作规则，提高工作技能。

三、培训级别

根据培训的范围不同，我们可以将培训分为公司级培训和部门级培训两类。

公司级培训主要是面向全公司的培训，如岗前培训、内部管理培训、质量体系培训等等，由公司人力资源部门统一负责。

部门级培训主要是针对部门内部专业知识和技能的培训。由人力资源部门协助相关部门进行组织安排。

四、培训计划的制定

1、先公司，后部门

在制定培训计划时，可以先制定公司级培训计划，然后再制定部门级培训计划。公司级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。

部门级培训计划根据部门的培训需求制定。

开发部门可以包括技术管理培训、应用技术培训、技术前瞻培训等；

技术支持部门可以包括应用技术培训、公司产品知识培训、代理产品知识培训、工程管理培训、网络认证培训等；

销售部可以包括公司产品知识培训、销售策略培训、商务知识培训等；

营销部可以包括公司产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训等；

信息管理部以网络技术培训为主；通过公司级培训计划将具有共性的培训组织到一起来进行，可以有效地降低培训成本。再制定部门级培训计划时，要结合部门员工与岗位知识和技能要求的差距来进行。公司级培训计划制定完毕后，再根据公司级计划制定部门级计划就会更加有的放矢。当部门级计划讨论拖延时，不影响公司级培训计划的实施。

2、明确各培训项目信息

培训项目信息包括培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、参加人员范围、重点参加人员、费用预算等。对于重点参加人员，在培训后要进行考核。

3、与部门讨论

部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中，各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算。培训预算要严格控制，但培训内容可以增加，当然主要通过内训的方式解决。另外，培训经理要向部门经理讲清楚：部门级培训由培训经理协助部门进行，而不是由培训经理全权负责。否则在培训实施过程中容易出现管理纠纷。

4、告诉当事人

在培训需求调研中会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工（主要是"工作态度好，工作技能不符合"的第三区员工），公司除了在培训计划中将他们作为"重点培训参与人员"以外，最好将"工作技能不合格"的信息告诉当事人，让他们有一种培训压力。这样会使他们更加积极主动的参加培训。

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