2012年度培训计划
第一部分 前言
2011年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。通过这次调查明确了以下几个2012年度培训工作需要注意的方面:
1. 培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。
2. 培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。
3. 培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
4. 培训的内容。职业化、专业化应是2012年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
第二部分 年度培训计划概述
在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司2011年培训工作的实际开展情况,确定了下列2012年度的公司培训工作重点:
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养
建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造铁汉生态核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。(制度已基本建立讲师队伍的建立为年初工作重点)
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能
在实施公司战略人才培养计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,通过各种培训方式,全面提升其管理能力。
三、完善新员工入职培训的课程,逐步成为常态化的培训
在2012年新员工入职培训的基础上,总结经验改善不足,建议将入职培训的时间增长到1.5天,培训时间从周五下午开始,并在新员工转正时加入笔试考核,考核内容为入职培训内容。
四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果
对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养
针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。
对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:
层级
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培训对象
|
培训内容
|
核心产出
|
培训时间
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一、富有感染力的演讲者
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新培训师:需要进行演讲的管理者/技术专家/销售代表等
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1) 演讲内容提炼和设计技巧
2) 起承转合的演讲逻辑
3) 富有感染力的演讲技巧
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能够设计有逻辑性的演讲内容和能够富有热情的演讲者
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2天培训,1天试讲
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二、培训现场指挥家
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有过一定授课经验的培训师(50课时以上)
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1) 成人学习原理与培训互动原则
2) 培训破冰与培训氛围创造
3) 培训互动技巧(提问/追问/反馈)
4) 培训方法使用技巧(讨论/案例分析/角色扮演等)
5) 应对培训突发事件
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具有良好培训互动能力的培训师
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2天培训,1天试讲
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三、专业课程设计师
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有过一定授课经验的培训师(50课时以上)
有明确的课程开发或课程优化任务
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1) 培训标准与培训目标设定
2) 培训方法选择
3) 互动式培训内容开发(案例/练习等)
4) 培训文件制作(讲师用书/PPT/学员用书等)
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合格的课件
能够开发课程的培训师
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2天培训,1天试讲
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四、培训项目管理专家
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培训经理/培训项目规划专员/专职/资深的培训师
有丰富的授课经验(200小时以上)
有丰富的课程开发经验(20课时以上)
有过一定的培训项目策划和评估经验
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1) 能力标准建设
2) 课程体系设计
3) 课程开发管理与审核
4) 训练体系设计
5) 培训能力转化与评估体系设计
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典型岗位的课程与训练体系(能力标准/课程内容/训练体系/评估体系)
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2天培训,1天试讲
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根据公司目前内部培训师的师资情况,以培养15-20人的内部培训师队伍为宜。(建议每部门先选拔1-2名优秀人员,通过一二层级的培训)
项目
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专题或具体内容
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受训对象
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目 的
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培训方式
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职业化培训
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职业心态培训
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全体管理人员
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提高员工的职业化水平,树立良好的心态
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光盘讲座或外聘
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职业礼仪培训
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全体管理人员
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培养良好的行为习惯
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光盘讲座或外聘
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团队意识培训
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全体管理人员
|
增强员工的团队意识
|
光盘讲座或外聘
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时间管理培训
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全体管理人员
|
提高员工的时间管理能力
|
光盘讲座或外聘
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有效沟通培训
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全体管理人员
|
提高员工的沟通能力
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光盘讲座或外聘
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事务管理培训
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全体管理人员
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提高员工的事务管理能力
|
光盘讲座或外聘
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二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能
根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。
(一)对于普通员工,鉴于公司处于高速发展期,新进员工数量较多,所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。
1、新员工入职培训。每月举办1次。根据招聘的情况安排在每月的最后一周(星期五下午和星期六),如遇特殊情况可适当增加课时。
2、职业生涯规划培训。每年举办2次。放在每年的5月、10月,使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。
3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展训练。为了缓解员工工作压力,提高员工的团队合作意识,每年举办2个批次。
(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养,打造团队执行力”为目标,采用下列三种方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理论提升系列课程(暂定):
2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。(暂定)
3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。
(三)对于高层管理人员,在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外,还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。
一、公司年度内训计划
根据上文对各个主题的培训安排,编制2013 年度公司级培训课程计划表如下:
月份
|
课程主题
|
培训对象
|
课时
|
形式
|
讲师
|
费用
|
1月
|
新员工入职培训1
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
2月
|
新员工入职培训2
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
结合项目的专业提升1
|
研发/技术/工程
|
7
|
研讨/讲授
|
内部
|
—
|
管理技能理论提升1
|
中高层管理人员
|
14
|
讲授/讨论
|
外聘
|
4
|
3月
|
新员工入职培训3
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
员工职业素养1
|
全员
|
7
|
讲授
|
外聘
|
1
|
内部培训师培训1
|
内部培训师
|
21
|
讲授/演练
|
外聘
|
4.5
|
4月
|
新员工入职培训4
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
结合项目的专业提升2
|
研发/技术/工程
|
7
|
研讨/讲授
|
内部
|
—
|
管理技能理论提升2
|
中高层管理人员
|
14
|
讲授/讨论
|
外聘
|
4
|
5月
|
新员工入职培训5
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
职业生涯规划1
|
全员
|
7
|
讲授/讨论
|
外聘
|
0.5
|
6月
|
新员工入职培训6
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
管理技能理论提升3
|
中高层管理人员
|
14
|
讲授/讨论
|
外聘
|
4
|
内部培训师培训2
|
内部培训师
|
21
|
讲授/演练
|
外聘
|
4.5
|
7月
|
新员工入职培训7
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
拓展训练1
|
全员(部分)
|
14
|
活动/讨论
|
外聘
|
2
|
结合项目的专业提升3
|
研发/技术/工程
|
7
|
研讨/讲授
|
内部
|
—
|
8月
|
新员工入职培训8
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
管理技能理论提升4
|
中高层管理人员
|
14
|
讲授/讨论
|
外聘
|
4
|
9月
|
新员工入职培训9
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
内部培训师培训3
|
内部培训师
|
21
|
讲授/演练
|
外聘
|
4.5
|
结合项目的专业提升4
|
研发/技术/工程
|
7
|
研讨/讲授
|
内部
|
—
|
10月
|
新员工入职培训10
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
管理技能理论提升5
|
中高层管理人员
|
14
|
讲授/讨论
|
外聘
|
4
|
员工职业素养2
|
全员
|
7
|
讲授
|
外聘
|
1
|
11月
|
新员工入职培训11
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
拓展训练2
|
全员(部分)
|
14
|
活动/讨论
|
外聘
|
2
|
12月
|
新员工入职培训12
|
新员工
|
10.5
|
讲授
|
内部
|
-
|
管理技能理论提升6
|
中高层管理人员
|
14
|
讲授/讨论
|
外聘
|
4
|
内部培训师培训4
|
内部培训师
|
21
|
讲授/演练
|
外聘
|
4.5
|
费用合计(估算)
|
48.5万
|
|
|
说明:
1、 以上培训安排届时有可能会根据公司实际情况予以适当调整。
2、 每月详细授课安排与方案会在每月5日之前予以公布。
备注:以上为公司培训计划,其他部门培训计划有各部门根据部门实际情况制定,人力资源部指导协助.