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【05月02日打卡总结】A公司的问题如下:1

作者 艾森HR 2013-05-02 09:37 251
内容来自 2013-05-02 打卡话题
培训需求各异,怎么办?
A公司计划本月要对办公室人员做一次培训。领导安排培训专员小王先做个需求调查看看,调查结果一出来,小王犯愁了。因为大家的需求各异,各种需求都有,如时间管理、压力管理、团队管理、EXCEL操作技能、PPT制作、沟通技巧、商务英语培训等,甚至还有预防亚健康、化妆美容、瑜伽之类的另类需求。而培训只有一次,且是外请专业老师来讲课,不可能来个大杂烩,如何选择,小王很是纠结。请问:
如果你是小王,面对如此形式各异的培训需求,你会怎么办?
A公司计划本月要对办公室人员做一次培训。领导安排培训专员小王先做个需求调查看看,调查结果一出来,小王犯愁了。因为大家的需求各异,各种需求都有,如时间管理、压力管理、团队管理、EXCEL操作技能、PPT制作、沟通技巧、商务英语培训等,甚至还有预防亚健康、化妆美容、瑜伽之类的另类需求。而培训只有一次,且是外请专业老师来讲课,不可能来个大杂烩,如何选择,小王很是纠结。请问:
如果你是小王,面对如此形式各异的培训需求,你会怎么办?
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A公司的问题如下:

1、本月做培训,本月才临时做问卷调查,这个调查也太延后了吧。

培训调查,是应该在做整年度培训规划时就应该做的,当月做培训,当月才做调查,有点临时抱佛脚的味道。

2、培训调查只用了问卷调查一种方式,这个调查也太形式了吧。

培训调查,不仅仅应该是随便发个问卷来做,也不仅仅是从下而上的调查,培训调查,可以通过平时员工访谈、领导访谈、部门绩效情况、岗位说明书、公司战略目标等各种方式来获得,培训调查不仅仅是员工反馈什么就要做什么培训,而是公司应该有公司的目标,公司本月或者本年度希望员工什么状态、达到什么目标、建立怎样的团队,并结合员工的实际需求来做培训。

3、调查结果肯定多种多样,小王也太没有预见性了吧。

萝卜青菜各有所爱,培训调查出来的结果肯定多种多样,小王看到这样的结果竟然犯愁,可见小王对员工的实际情况并不是很了解,做培训调查,除了调查员工需求以外,还可以让员工看到公司的民主态度,让员工觉得公司做培训是考虑到员工的实际需求的,但是做调查也有可能让员工感觉到:我明明反馈了需求,但是公司却没有安排培训,公司的调查也太形式了吧。所以公司做调查的时候应该慎重,如果公司已经有相应的比较合适的课程安排,也许可以考虑用问卷让他们选择性填写,而不是开放性让他们随便填,或者是在做调查后,对特别的员工进行解释,让他们知道公司的培训并不是一两个员工反馈做什么培训就要做的,因为公司得考虑大多数员工的情况和经费限制等。

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