推荐总有那么几个特嚣张的员工吧

作者 TracyKin... 2012-07-27 15:16 3197

刚才在三茅群里噶三湖，有个说公司市场销售部有几个特难搞的人，很头疼，说到这个我就想起我们公司也有这么个人，那么我就来说说我是怎么“照顾”她(化名容嬷嬷好了)的吧。

我刚进这家公司的时候其实对容嬷嬷印象不错，外形靓丽，性格满开朗，就是有点没大没小，不过嘛，销售都是这样的。所以我一开始还是和她相处蛮愉快的。

几个月以后，有一次我们聊天，无意中她(今年升了主管)问起他们部门的谁谁谁劳动合同续签合同怎么还没给他，我就回他，在领导那里盖章，早就送上去大半个月了，速度慢。然后当天下午我公出了，第二天上班，我助理很委屈的说，昨下午她被领导叫进去训了，我说：“训你什么呀?”，她说：“领导说有人投诉她不给员工续签合同，她问是不是我说的，我没说过啊!”我就知道是谁在背后使坏添油加醋了。呵呵，她喜欢这么玩，我就陪她玩。

过了一段时间，有一天她突然跑来跟我说，她管辖的客户单位有一位我们退休返聘的老师，原单位(退休单位)又把她返聘回去了，每月给她两千块。所以，她通知我下个月开始每个月工资少给这老师2000，我就问她，是那个老师自己跟你说的?她说不是，是她听说的，我说听说的怎么能当真呢?而且我们是有合同的，不能随意减薪，她是劳务的，没规定她不可以兼职，原单位聘她跟我们有什么关系。容嬷嬷急了，那她凭什么拿两份工资呀!我说那是她老单位仁义呀。容嬷嬷不依，我不管，反正你要扣掉她两千。我说，起码我得核实一下这个事情。她说，你就说你也是听说的好了。

她走后，我给这位老师打了个电话，**老师，您好呀，有件事我想跟你核实一下，听说您老单位又把您返聘回去啦(用很八卦的口吻)?老师马上声调都高了，谁说的呀，没有的事!我假装喃喃自语，哦，那大概容嬷嬷听错了。老师声调直接高八度，是她说的?又是这个女人乱嚼舌头啊......(省略N字)，然后我道个歉，打个哈哈挂了电话，喝茶......5分钟后，容嬷嬷电话打过来了(气急败坏)，你干嘛跟她说是我说的啊?我慢吞吞回，你又没说不能说是你说的。电话那头没了声音，大概口吐白沫了，呵呵。这就叫，害人者，终害己。

还有，容嬷嬷新签了一家客户(简称A客户)，牛的不行啊，需要我们找一个常驻那边的人员，可是上班时间太匪夷所思(一周7天要工作五个上午，两个全天，全天还是双休日，什么样的神人会愿意呢?)，迟迟招不到人，我多次建议他们调整时间或多加个人轮班，当耳边风。于是，我给她的上级发了邮件，并且抄送给了她，大致还是说明这个职位招聘难度，希望他们调整工作时间。她经理还没回复我，她回复了，说她另一家客户(简称B客户)也是这样的，不是也招到人了么，还说客户的时间不能修改，请人事部自己想办法，如果招不到人，就请人事部请示老板终止我们和这家客户的合作吧。邮件还抄送给了老板。我看完就笑了，我不想给他们找麻烦，她自己坚持要丢人丢到老板那里去，那好吧。我先给B客户的员工打了电话，了解了他的情况，该员工一周有1个全天+4个半天的休息，并非她所说那个样子，而且员工对这时间安排也有抱怨。了解以后，我回复邮件，回复给容嬷嬷的上级，并且抄送给老板，没抄送给她，之前抄给她是客气，既然不识好歹，以后工作邮件我都不会抄送给她了。大致说明了B客户的上班时间安排，以及那位员工的不满情绪，希望用人部门要多关怀安抚之类的。最后建议这个A客户采取同样的上班时间(工作量很少，另一同事小声说过，赚的钱还不够给那人发工资的。)，就可以解决这个问题了。第二天容嬷嬷的上级看到我就跟我打了招呼，表示他之前不了解情况，回去一定好好教育。最后他们采纳了我的建议，很快人员就到岗了。

一家公司里基本上最不遵守规章制度的就是销售部门了，而销售部门又分三层，底层新人、中层老员工、高层管理。最低和最高层的往往相对低调，谦和。就中那层总会有那个几个自以为是的、个人英雄主意的。你给她根杆子，她就跳起钢管舞;你给她个台阶，她就把自己当老娘了。他们往往无视规范制度、流程、随心所欲，HR则必须坚持我们的立场，碍于面子给她一个特例，以后就惨了，她会不断的要求特殊照顾，并且不知感恩。杀鸡儆猴，不必手软。这样的人基本都是只有小聪明没有大智慧的，你退她进，你不退，她也拿你没办法。HR菜鸟们，不用害怕，不要退缩，开动脑筋，用我们的大智慧来“拯救”那些容嬷嬷吧。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。