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这种情况，经常会遇到，也是考核自己的执行能力与组织管理能力。
我觉得张小姐，收到老板命令后，马上着手培训的相关准备。
1，联系老师，了解培训内容，培训达到的效果，培训针对的岗位，培训老师的师资背景，培训的场地、费用，结合公司实际情况有效控制培训效果与培训费用，合理拟定安排内训或外训。
2，当天组织召开部门主管会议，转达老板的命令，制造培训的紧张气氛（会前了解各部门近三个月的绩效，如绩效下滑，会中有必要向各部门公布）。与各部门主管商讨为何老板下如此命令，工作中哪个模块出现了问题，每个部门一一例举，并做好记录，并把这些问题如何有效率去解决？合理地导入本次培训的主题，目的，参与人员，培训时间。培训的时间按老板指定的时间执行，除非生产业务非常紧急，才会另协商安排时间，并且强调此次培训的重要性与强制性。
3，发布培训通知，特别注明培训目的，参训人员名单，培训纪律。
4，执行培训。培训前宣布培训纪律，培训后要求写培训心得。
5，培训后让各部门主管观察参训人员日常的工作效率，三个月后做一次效果评估报告，向老板汇报及各部门主管。
我认为，如果都做了这样的准备，即使有人不愿意参加，也不至于对培训的不屑一顾了。
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1楼 文彧
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