这样的情况遇上已经不是一次两次了,除了执行就是坚决执行了,处理方法如下:
1、了解老板意图:老板是听过课的,而且纵观全局,认为有需要,那么公司肯定存在这方面的弱势的,因此培训肯定要做,而且要在老板规定的时间内做好。与其怀疑排斥老板的想法,不如立即行动起来。
2、受训人员确定:一是听从老板的意见,二是根据公司运营的实际状况确定参加培训的人员名单,经老板首肯后与各部门负责人联系,明确老板意图。
3、及时发布培训通知:既然人员确定了,通知就要马山公布了,强调此次培训的意义,培训时间、培训地点、纪律规定等,信息发布及时张贴、邮件并抄送给老板和各部门负责人。
4、关于请假:因为培训本身时间安排的比较紧张,各部门可能已经有了任务安排,那就需要各部门在接到培训通知后在规定的时间内将参加培训人员信息反馈到人力资源部,如有人员不能参加,需要已正式的邮件的形式告知缺席人员名单、事由上报到人力资源部并抄送给老板。如果理由正当,可以准假,否则不准许缺席。
5、关系缺席人员的培训安排:虽然有部分员工因为各种原因不能参加,但是HR可安排在培训中拍摄视频或将文字资料发送给这些员工。
6、培训效果评估:培训结束后,要即可开展培训反馈调查,并在规定的时间内(一周或一个月内)进行效果评估,评估方式可为分笔试、实操等方式,评估对象包含参加现场培训的员工及缺席自学的员工,并将评估结果汇总后反馈给老板及各部门负责人处,如果大家对此次培训有什么微词,也可以通过这种方式反馈给老板,让老板了解到大家的状态。
7、定期的培训反馈:HR要把培训组织后,必须要有严格的合理的制度,并将培训与绩效、晋升等挂钩,自上而下的重视起来。并定期(每个月/每三个月)邮件的形式反馈给各部门负责人,告知他们部门人员参加培训的积极性、培训效果等。