当前只有学习型的组织才能在激烈的市场竞争中取得立足之地,培训是保持企业学习状态的一种方式。但确也存在着很多公司“为了培训而培训”的盲目情况。这样的培训既不能引起员工的兴趣,也不会带来实质性的收益,员工当然不乐意参加。
要改变这种状况,建议企业在设计培训架构以前,不妨先针对不同层级人员做“胜任力模型”。公司可以由人力资源部门,或者与专业的培训咨询机构合作,结合不同层级的职能、素质和能力要求,设计出能够使员工人力资源增值、业务能力提高的培训课程。譬如针对高级管理人员、中级管理人员和前线销售人员分别开设战略决策、团队建设、销售技巧的培训课程。相信这种以工作为导向的分层培训架构将会引发公司员工自觉的学习热情。
伴随培训效果的产生,制约力自然形成。与员工胜任力结合的培训课程顺利展开后,培训课程提高了员工的胜任力和自身素质。绩效考评中是否参加培训的差异就会显现出来。这将会对员工不参加培训的行为形成约束。