各位卡友,周未好!
本周我学到了很多知识,你们呢?
培训是我最弱的一项,真心希望卡友多提批评意见!
分享一下本周学习心得:
1、培训需求调查分析
调查分析应从企业、工作岗位和员工三个方面入手,要适应企业发展战略的需要;要符合工作岗位、任务的需要;要补充员工绩效短板、体现员工个人需求等。
调查分析的方法:对普通员工多采用问卷调查法,对中层以上的员工采用问卷调查未予与访谈法相结合的形式。
2、制订培训计划
根据企业的发展战略需求、培训需求调查分析来制订培训计划。
培训计划一般都包括:培训目的、时间、地点、受训人、讲师、培训方法、课程计划、实施计划、评估、费用预算等。评估环节是最重要的,也是通常企业忽视的环节。做好评估才能让培训更好的为企业发展做出贡献。
3、案例的学习
沟通很重要!对上级的沟通,如何将老板的战略执行下去?跟平级的沟通,怎么才能让他们支持你的工作?对下级的沟通,如何才能让他们配合你的工作?有效的沟通,得到他们的认可、达成共识,你的工作才会顺利的进行。