星期六:如何做好培训需求调查与分析?
培训需求:
1、对上:企业战略发展需要;
2、对HR:工作岗位和任务分析、从员工绩效短板;
3、对下:员工个人需求等方面来切入调查等。
调研方法:访谈法(建议针对中高层或学习力极强的同事)和问卷调查法(建议有针对性引导,避免五花八门)。
星期日:如何拟定培训计划?
俗话说,计划赶不上变化。但如果没有计划,心里就更没底了。所以计划是必须的,不仅如此,还要注意:
1、计划要合理,你自己都做错了,再去要求别人配合就比较弱势,请记得:欲正人先正己;
2、计划要柔性,根据个人经验和向他人求教后,充分考虑不稳定因素,不让培训大船受小风小浪影响,这是船长你要掌握的。
3、计划可变化,过程实施中及时灵活调整。
星期四:培训需求各异,怎么办?
培训需求各异从两个角度出发思考。
1、调研时没有进行必要的培训需求引导所致
建议:(1)HR给大方向,大伙灵活选择道路和交通工具;
(2)五花八门的需求也要认真看,因为你能从中看出很多员工的真实想法。
2、调研时有进行必要的培训需求引导
建议:(1)有方向的前提下,多结合访谈法,确定中高层是否正确理解哪个方向,及时矫正,避免“上错下达”。
(2)留意其中个性化且有建设性的需求,记录存档,以备后续培训补充考虑。