1、培训前,我们一般会以下几方面准备:
①召开培训实施会议;②培训师、培训对象确认和培训课件及资料准备;③确定培训时间、地点;④培训通知;⑤培训场地布置、设施设备检查调试;⑥培训前的联络工作;⑦培训期间服务;⑧培训结束后续工作。
2、具体工作内容如下:
①召开培训实施会议。主要是确定培训各项服务工作及各服务人员的工作职责,如培训主持人、现场服务人等。
②培训师、培训对象确认和培训课件及资料准备。
内训:预先与企业内部培训师或外聘请专家沟通,便于提前做好备课准备。确定培训课题、课件交付时间及培训对象和具体培训时间。课件一般是由培训师按照培训目的、培训对象等自行撰写。为了避免出现课件编写在原则、原理上出现偏差,使培训走样,误导学员,可要求培训师撰写完后,交培训部审阅,合格后方可按此课件进行培训。
外训:培训老师,课件、时间和地点都是主办单位确定好的。
③确定培训时间、地点。
在进行培训的前一天,再次确认培训时间是否与企业会议或重大活动发生冲突;培训地点是否与其它活动发生冲突。如果发现问题,要及时报告相关部门进行协调解决。
④培训通知。
培训通知一定要写清培训目的、培训时间、培训地点、授课人、培训内容、参加人(注明是否必须参加),如果需要学员带某些资料,也要在通知中写清。
培训通知范例
为了提高中高层管理人员的基本技能,今天下午3点在公司主楼二层会议室,培训部特聘******管理专家为企业所有主管及主管级以上管理人员做“培训课题名称”的培训,请关人员务必准时参加。
人力资源管理中心培训部
××年×月×日
⑤培训场地布置、设施设备检查调试。
(1)企业内的培训室一定要宽敞明亮、温馨舒适。培训室的布置一般按培训师的要求。如果培训师无特殊要求,可根据培训课的性质(是知识培训,还是技能培训)来确定如何布置。
(2)座位的排列。要有与参加人人数相等的桌椅,且座椅一定要使人感到舒服。
(3)培训所必需的设备、设施。例如:录像器架、相机、电脑、视听器材(麦克风、音箱,光碟)、屏幕、幻灯机、投影仪、活页板、白板、白板笔以及培训所需的一切设备、游戏道具等。调试好灯光、音响、空调、电脑调试(电脑接线,网线是否连接好)、测试投影仪(清晰度,屏幕大小等)等设备。摆放好培训师的名牌。
(4)签到表、培训反馈表、学员手册(或资料袋,包含课程表、讲义等)等,培训小礼物、茶点或其它展示样品等。
⑥培训前的联络工作。
如:回答有关培训的询问;与餐饮供应商洽谈安排;培训老师休息、住宿的安排;培训老师交通问题(是否接送)等。
⑦培训期间服务。
(1)安排车辆接培训老师。
(2)监督培训人员签到。
(3)分发培训资料。
(4)培训主持人介绍培训老师和宣布纪律。
(5)培训茶点服务,就餐安排。
(6)培训过程录像和拍照。
(7)培训结束,培训主持人总结讲话。
(8)培训测试资料分发。
⑧培训结束后续工作。
如:安排车辆送培训老师;收拾整理培训相关用具和器材等。
2楼 聆听
感谢分享
1楼 丹东宋海然
美好的一天开始了,您的分享很不错,学习了!