一次偶然的机会,我代替公司董事长秘书准备、参加公司高层生产会议,并做好会议记录。以为只是简单的准备准备会议室,动动笔做做记录,再会后发出记录给参会人员就好了,但是却没想到,参会的我由于什么都不了解,弄得一脸茫然,不知所措,好不尴尬,现实的会议记录,比我想象的要复杂得多,每一个细节,都要做得比别人想得好一步,否则董事长的不满便会满满的堆在脸上。
会前,董事长示意我坐在发言人位置上,把前次会议记录放映出来给大家汇事项报完成情况。由于董事长秘书没有跟我做任何的工作交接,所以我完全不知道还需要去统计汇总现在的状况,甚至连上次的会议记录,都是临时发给我的,我只记得当时目瞪口呆的坐在那里,全然不知所措,还好董事长理解,示范着引导我去争对报表上问题去问每一位在座的经理,了解现状;后来,我便离开发言人座位,坐到董事长旁边,开始记录各位经理的发言要点;
记录也并没有我想像的那简单,虽然有PPT放映着,但是我发现需要记录下的关键点不是PPT上的数据,而是经理们在讨论中提出来的实际问题和解决方案。但是,由于初次参加会议,也从来没有接触过技术、供应商、客户等方面的知识 ,一些专用名词、客户名称,完全听不清楚,也无法记录准确,漫长的3个小时,我觉得度日年,而且心惊胆颤!
会后,不懂的地方我一一去问了经理,有些还好,但是有些确有点不耐烦,难免会碰鼻!一个星期后,开会之前我也争对相关问题去核对了现状,会前我也将我统计到的情况在会上一一作了汇报!这次的表现比第一次要好很多,但是总经理却提出了新的问题:完成结果是怎样的?实际完成时间和计划完成时间有差别吗?这些都是需要标明的问题!大家都对我提出了建议(总是感觉,在老板面前,各位经理都特别“活跃”!)我心里有点忐忑,已经花了许多功夫去处理这件事,但是还是会有不满,之前的董秘没有交过我,也没有总经理说的问题呀!
半个月之后,董秘回公司了,本以为我可以解脱出来,但是将要离职的董秘却再也不去参加会议,这个任务便永远的落在了我身上!既然莫名其妙的成了我的任务,那我就得想办法把他办好,做得完美!
我去问了董秘,向他请教他之前是怎么在做,又去问了各位经理,怎么做董事长会比较满意一点,然后又去顺了我们经理(行政经理),怎么做才会更完美……到现在,我也做了半年的会议记录了,从之前的胆颤心惊,到中间的讨厌腻烦,再到现在的淡然处之,我也有了自己的方法,不再让老板们挑剔!
会议记录总结要点如下:
1、记录要点,简洁明了,做到量化;经理们的PPT报表数据繁多,讨论问题时非常复杂,但并不是每个数据、每个提出的问题都要记录的;我们需要记录下来的是:可以量化的、时间化的、可以考核的要点记录下来,而且语言要简洁明了,度绝长篇大论;
2、重点标识,醒目亮点;我们可以将非常重要的要点、重要日期、重要时间、数字等这些用不同颜色、不同字体专门标识出来,以便提醒大家,一目了然;
3、及时发出,重点提醒;一般在会后一天之内,要把会议记录发给大家,一是让大家对会议有一个整体概况,二是提醒大家,有哪些重要事项是自己部门需要参与完成的;
4、搜集整理,不断总结;会后一个星期之内,要不断去找经理核对事情处理结果,并做好记录,以便下次开会时作出详细汇报,让大家了解情况;
5、再次发出,核对情况;在整理完汇总结果后,我们也要在会前半天再次发出会议记录,让大家明确各个部门各个事项完成情况,以便大家安排好下周的工作计划;
6、搜集报表,提高效率;在开会之前,需要搜集每个部门开会时的PPT报表,放在会议室电脑桌面上并按发言顺序排好序,这样开会时,效率会大大提高 ;
此外,每次开会前、后会议室环境、会议秩序的安排,也是你需要努力做好的,有一个良好的开会环境,这会让大家对你赞赏有佳!
6楼 他乡
文章中写到的正是我现在需要学习的。好文章!谢谢分享
5楼 邱邱123
读你的文章,真的感觉很好,很真实,能从中学到不少东西,你真的是非常善于总结的一个人,要向你学习~~
4楼 mx21
好好学习,善于总结
3楼 卓越在追求
好真实的。喜欢这样的文章。
2楼 米虫1
会议纪要能让人学习横多
1楼 昆仑苹果沧海橘子
前辈高端,向您学习!