培训前的准备,我们公司主要是从以下六个方面着手的:
一,培训计划:包括培训目的,培训内容,参会人员,讲师确定,培训场地,培训时间等。有计划了,才好办事。
二,培训通知。如果是内训要提前半个月提前通知各参会人员做好准备,有要事实在来不了的,要提前请假,不然就按旷工处理。外训的要提前一周通知。培训时间,地点以及签到时间是什么时候,都要通知到位。我们一般是通过张贴公告和群发短信的方式通知。
三,培训课件。培训课件非常关键,一场培训效果好坏,课件要占70%的作用。因此课件要提前一周给到人力资源部,人力资源部给相关的领导审核过,觉得OK了,那就可以确定了,如果需要修改的,那就尽快让讲师完善。
四,培训道具准备。包含:投影仪,麦克风,签到纸笔,杯子,横幅,笔记本,白板以及白板笔,游戏道具等
五, 培训现场人员确定。接待员,引导员,现场突发状况的处理人员,茶水准备人员等
六,培训效果评估。培训完并不代表着结束,培训效果的评估也是很重要的,可以是评估表或是问卷调查形式,再或者是培训考试,也可以多种形式的结合,最终的目的就是为了了解培训后的效果到底如何。
应该注意的培训细节:
一,培训课件的质量
二,培训现场气氛
三,培训现场突发事件处理
四,培训时间和地点的协调
五,参会人员的到达率