1.A.好
2.案例中提到的问题在之前的培训中也是屡见不鲜,但是通过以下方式的纠正后,现在已明显好转,具体如下:
1)培训前的通知要到位:培训日期、地点、参加人员、内容及具体时间安排,包括中场休息的时间应该全部列清楚,这样员工才会合理的安排自己的时间。
2)与参加培训的部门经理做事前沟通,确保参加培训人员提前把手头的工作安排好,在培训期间不受其他事情的干扰,专心听讲。
3)培训正式开始前,主持人再次宣布培训纪律,比如手机关机或调静音、接打电话离开课堂、非紧急且重要的事情不要在培训期间出入,迟到的话要接受惩罚等。
很多习惯都是长期养成的,不可能一次全部改正,但是如果坚持在每次的会议和培训中都强调培训纪律的重要性,坚持提醒、奖励与惩罚并行,培训气氛慢慢就会变好,这需要一个过程,更需要大家的坚持和配合。