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在我司所进行的内训中，大部分培训课堂秩序是好的，但是也有个别培训项目，如针对销售经理的培训，课堂秩序就没有其他岗位的培训秩序好。
我觉得培训秩序好的举措有如下几点：
1、一个企业的内训风气很重要：
我觉得这也是企业文化的一部分，同时，除了无形的约束，还要有有形的约束，即公司对于培训有比较完善的培训制度，其中对于培训课堂秩序也有明确的规定，而作为培训主要负责部门--－－人资部，对于维护培训课堂秩序负有主要责任，因此，严格执行制度中的规定。（我觉得这点就像大学的学习风气一样，有的大学学风很好，有的大学就不怎么样，在校园招聘宣讲时可以区分出来。）
2、内训培训课堂秩序好坏与否，与担任此次培训的讲师也有很大关系：
如果讲师在意课堂秩序的话，就会关注学员的反映，如果出现员工开小差、中途有人被打断等情形，讲师就要马上灵活处理，首先快速分析是否是自己讲得枯燥乏味学员没兴趣等自身原因，进而马上改进；如果是学员自身原因，讲师要想办法予以巧妙制止，我在内训时遇到过不太配合的领导关系户员工，那我会停下来，微笑着说：******，你有什么需要与大家共同分享的吗？这种情况下，该员工也会觉得自己的行为影响到了他人，多会改进。
3、区别对待，采取不同措施：
根据经验，培训对象不同，秩序有明显的不同，对于容易发生课堂秩序不好的销售经理等参训人员，每次实施培训前，在下发的培训通知中，特别注明纪律一项：如果违反XX纪律，将会如何处理；同时，人资部也会派培训专员参与类似这样的培训，一是了解培训效果；二是维护培训纪律，记录下违纪，事后予以处理。
4、培训后进行考核：
如果考核形式是笔试，我们也是比较严格的，曾有销售学员说，感觉比他们在大学里还要严格，呵呵。
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