要搞好培训课堂秩序,我个人认为先要满足两个内在核心:
首先你的培训课程是符合受训员工的需求(组织对其需求和个人需求),即合他们的胃口。因此,做好前期的培训需求调研是第一位的,给什么样的员工安排讲什么课,要有的放矢,千万不了为了好课不怕人多,叫一些对此无需求,无关紧要的员工来听课,这样会毁了你的课堂气氛。
第二是培训讲师要讲得好,有个人魅力,有台风,会讲课。这就需要我们精选培训讲师、精心准备和审核课件,平时多注意内部讲师的授课技巧培养和训练,提升他们的专业素养。讲师会不会调动学员的积极性,会不会控场,对维护课堂秩序和营造好的氛围很是关键。如我们公司内部讲师要经过TTT培训合格才可上岗的。
另外,还有一些外在的影响和控制因素及措施可以借鉴,如我们是这样做的: