招聘难,培训也难,做个HR怎么这么多事儿呢!
吴小姐目前的处境其实很好理解,因为大家觉得是在给HR做事,不是自己的事儿,所以会怠慢会拖延。归根结底,还是制度上的问题。处理办法如下:
1)看制度:公司是否有明确的内训制度。内训制度上内训师的权利及义务,培训计划、实施方案等都要有明确的规定。有据可依的情况下其实是明确了培训师与培训经理之间的职责,更容易推进培训计划的实施。
2)绩效考核:作为内训师,应该在年初确定好培训指标、达成时间以及考核方式等内容,并且取得内训师的认可。
3)激励:内训师作为一个特殊的团队,应该有相应的奖惩制度,比如培训补贴、团队内部晋升、对其本职职务晋升的影响、团队评比等,有有奖有罚才能激励内训师行动起来。
个人认为关键还在于培训部门与内训师之间的职责明确,不要让内训师觉得培训是副业,不重要,是帮HR在做事情,转变这种思想,作为自己本职工作的一部分才会更有利于培训及内部分享的推进。