首先公司要有完善的培训管理制度,针对吴小姐碰到的培训事项,要了解清楚根源,是对方确实没时间,还是他个人的执行力欠佳,还是他本人对培训部门的工作有意见,存在分歧,而不配合工作,甚是他压根就不会做培训等。
针对以上的问题点,如执行力欠佳,正常来讲作为生产部经理,他们对员工的培训,是有课时 要求安排的,这个是他本人的工作职责之一,而不是为了某个部门去做事,这个要明确,且强调。同时在培训课程的计划表里,有明确规定,培训内容,培训时间,及培训讲师;若是设定的讲师确实是因为公司的工作不能安排时间,且是别人无法帮助的,那他本人可以安排一个技术骨干人员先做培训,这个也是人才梯队建设的一种,总之,安排的培训时间必须完成,而不是一拖再拖,要不然这个工作就没有任何意义,也不需要执行。
另外若是对这个培训的思路有分歧,那就请提出要求,与公司相关领导做一个权衡。况且,一般培训都是有培训计划要求的,而不是临时做的,有疑义应该是尽早提出。
以上两点,是可以纳入到考核指标中,因为这都是执行配合的问题。
至于他本人是否合适做培训,两个方法,要么另做人选,要么自身必须提高,能否培训是部门经理最基本的技能。