从这个事件可以看出,吴小姐所在公司培训管理制度不完善或执行不好。
吴小姐应该调查造成讲师拖拉的实际原因是工作忙走不开还是情绪问题不愿意做还是能力问题不愿意做。
如果是情绪问题,要找到症结所在,说服他执行本次培训
如果来不及准备课件,能否采用现场培训或减少培训模块
如果是其他两个原因,吴小姐应评估一下公司内部是否有其他人可以做这个培训,如果有可以更换内训师。
也可以考虑能否请外部培训机构
实在不行了请求公司领导支援,但要看领导重不重视培训了,这个不好说啊
从长远来看应该做好下面几个内容
1.关于培训讲师的认证和管理
首先要选择合适的人做内部讲师,从三个方面看此人是否合适:A.有授课的能力B.有授课的意愿C.能够有效管理时间,安排空余时间用于培训
其次对内训师要进行适当的培训,使内训师的能力与培训课程相符。
最后要对内训师建立奖励和惩罚措施。
2.安排合理的培训内容
如果学员对培训内容感兴趣,会给讲师带来莫大精神激励
3.合理安排培训计划
培训计划书需要参培部门领导,参培学员,培训师签字认可。