A公司培训经理吴小姐最近很是苦恼,这不,眼看着原定本月举办的由生产部经理老胡讲授的《JIT精益生产管理》这门课程却被老胡一拖再拖,培训课件迟迟未交,反复多次沟通,都说太忙没时间,已经被推掉三次了,好不容易说好昨天可以安排培训的,但他又说生产任务紧,加班都忙不过来而推掉了。吴小姐这个月的培训绩效不达标了,后面也不知道怎么办才好。请问:
如果你是吴小姐,碰到这个问题,你会怎么处理?
公司培训这块,问题到不大,因为一直以来的制度和激励做的挺好,以形成惯例和例行工作了。
变动的很少,如果那个业务部门的负责人临时出差、或者项目上突发问题需解决的,也会提前与HR沟通、打招呼,到时协调其他时间,进行安排和培训,如果当月计划没完成,因客观原因延期进行。
1. 制度约束:每个部门都会有月度或者季度的培训计划,作为部门经理的一项员工管理的考核,HR协助组织和通知,根据内容提前一月或者一周通知,如果业务部门的计划没有完成,绩效考核评分就受影响;
2. 授课激励:每个月、每个季度的培训结束后,有员工问卷调查满意度,根据打分情况进行相应的激励,月度工资中及时兑现。
业务部门经理进行培训,讲的案例都是公司的实际发生的案例,问题进行剖析,大家也有兴趣听,谁不愿意进步呀,不是。
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