工作忙是应付培训最理直气壮的理由,往往让负责培训的hr们很苦恼。向吴小姐这种情况并不少见。
首先,跟老胡进行确认沟通,课程一拖再拖,对老胡,对吴小姐都不好,课程按不按计划开,给个明确答复。
第二,确定要开,多想办法支持实现课程的如期举行。如老胡确实工作分不开身的,能不能找其他人授课(毕竟不是高端课程,生产主管也能讲的),或者调整课程时间和批次,时间都是挤出来的,原计划3小时的课程如果分开三次来讲,也耽误不了工作。
第三,作为培训管理者,不是下达培训任务就可以了,对于很多内部讲师来说,擅长专业,但不擅长授课,我们应该多给他们提供支持和服务,如帮助他们制作课件,搜集课程通用性部分的资料等等,这样大家才能一起把培训工作做好。
当然了,从案例中也反应出老胡之所以有恃无恐,也跟公司是否重视培训,有没有将培训与绩效挂钩,规章制度完善程度等有密切的关系。
总之,培训对企业绩效提升意义重大,但其推行工作也异常艰巨,各位同伴一起加油吧。