1.我觉得你首先要了解员工们都需要哪方面的培训,是
技术 上的,还是沟通上的.还是售后方面的.
2.我觉得你培训的老师不必请外员.也可在公司内部找.
如果有哪位员工在他的工作岗位上做得非常出色,你可
以帮他来做个课件,让他把经验传交给大家.一来可提高
员工的组织及语言能力.二来也可提高大家的极积性,
因 为必竟是身边的"明星"会比较没有压力感.第三,费
用还不算很高.
3.在课件的内容上可新颖一些,丰富一些,如讲一些有寓义
的故事.做一些有寓意的活动,在做完活动后可进行一下
总结.这些故事,在网上都可查到.如果课件做得不死板,
听的人自然会有兴趣.
4.讲师一定要活跃.不可选内向的人来讲,会让听的人睡着
的.培训可以是随意性的.只要把总结的内容表达清楚,
那么培训的内容就有意义