一、长期培训、短期培训和速成培训
长期培训一般是指三个月以上的各类培训活动。如旅游院校举办的研修班、进修班等。由于这种培训形式太长,一般旅游企业很少派人参加。
短期培训一般指三个月以内的各类培训活动。如旅******政管理部门举办的为期两个月的岗位培训等。短期培训的特点有:时间短,在培训期间对工作影响不大,好安排;一每期培训内容单一,在单位时间内受训人多;见效快等。短期培训是企业培训采取的主要形式,它适合旅游企业的实际,能够在较短时间内提高企业人员的素质,解决生产工作中的问题。开展短期培训,应注意解决以下问题:(1)在培训时间上,脱产与业余相结合,以脱产为主;(2)在师资配备上,专职教师与兼职教师相结合,以兼职为主;(3)在教材使用上,自编与外购相结合,以自编为主;在学习对象上,骨干与一般相结合,以骨干为主。
速成培训一般是指培训时间很短(一周以内)的各类培训,如企业举办的各种应急的、单项的适应性培训。
培训时间的长短受多种因素的制约:培训内容、培训对象、培训经费等,但不管采取何种培训形式’都必须坚持培训时间和培训质量的统一。不能因为时间短而不顾培训质量,也不能因为讲质量而人为地浪费时间。要根据培训形式和内容决定培训时间,力求在较短的时间内取得最大的培训效益。
二、脱产培训、半脱产培训和业余学习
在职人员离开工作岗位去接受培训,称为脱产培训。在岗位资格培训中,脱产培训是主要培训形式之一。脱产培训可以使培训对象集中精力学习,在较短的时间内,迅速提高自身的素质。国家有关部门曾作出明文规定,干部和科技人员在三年内,应有三个月至半年的脱产进修时间’以使他们的素质不断提高。脱产培训应由企业教育部门会同劳资、人事部门和业务等部门,一起研究决定。一个企业过多的人员参加脱产培训,对工作会产生不利影响。不合格人员的离岗培训、有关人员的转岗培训、新员工的岗前培训,一般也都采取脱产培训形式。
半脱产培训是指在职人员占用一定的工作时间按受培训。半脱产培训是旅游企业开展各类教育的主要形式之一。半脱产培训的方式主要有:“四四制”,即半天工作,半天学习;“七一制”,即7小时工作,I小时学习;还有“六三制”,即6小时工作,3小时学习(其中占有I小时业余时间);有“五一制”,即5天工作,I天学习等。半脱产培训的好处在于培训对象是在岗学习,只要安排得当,对工作影响不大,所学内容又能很快地运用于生产工作中去。因此,这种培训形式深受企业和职工的欢迎。
业余学习是指在职人员不占用工作时间,利用工作之余接受培训或者自学。这也是目前旅游职工普遍采用的一种培训形式。