1、需要临场应变。
无论你如何准备,准备的如何细,都有特殊情况的发生,及时应对和妥善处理,是问题的关键,这就不仅要靠HR们的专业知识了,更要临场应变能力和很好的沟通交流能力,而平时的积累和与其它部门的关系的维持性上,需要下功夫,不是一朝一夕能完成的事情。比如你得罪了某部门领导,以后的事情他故意找理由不配合你,或故意找茬的多的是。HR部门一定在执行力度上把握尺寸,既要彰显部门的权威性和专业性,又要不失时机的适当的放宽一些政策进行权衡得失,这个需要长期的过程。
2、练好基本功。
本周的课程,无不在提示着HR工作者要做好本职工作,做好准备,做好备案,练好基本功,如培训计划无法实施这个案例,就暴露了HR的工作错误和失策,重复性的犯错误而不知道另辟蹊径,这个是犯了死守原则的毛病,或是钻了牛角尖了。很多时候,自己的专业性固然要坚守,但切记墨守成规,要适当的变通和改进方式方法。一旦问题出现了停滞不前,需要换个方式寻找办法。同时把准备工作和备案方案做在前面,有备无患,总比临时乱了阵脚要强的多。自己的基本功扎实,别的部门也会称赞,并会在以后的工作更好的配合你。
3、万事无绝对。
社会在前进,外来知识在不断的涌进,往往我们父辈认为是不好的事情,在当今却成了流行和风尚。这就告诉我们事情无绝对,在培训选择业余时间和培训时间上,我们看到三茅的统计,的确是需要权衡和分析,并不是所有的在业余时间的培训就是错误的,事情总在千变万化,要用辩证的方式方法看问题。同时,企业也是日新月异,老板的想法也难捉摸,只有保持一颗不存私心的心,站在合法合情的角度,以中庸的心态处理事情,才会既得老板欢心,又得下属拥戴。