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总结本周知识要点如下:星期一:如何做好培训前的准备工作?
“不怕你有准备,就怕你准备得不够细”。培训前的准备工作真可谓是越细越好,想得越周到,越是提前准备好,你的培训执行就越没问题。有关培训前会做哪些准备,卡卡们普遍说要做好培训的时间、地点、人员(讲师和学员)的确认和培训课件、培训所需设备物料等的准备,其中讲师和课件是关键,尤其是课件的完成及时性和质量。操作的细节和注事项上,许多人都说到了要做好分工协作、提前协调确认、列出准备计划时间表和物料清单等,逐一准备,以防遗漏。
星期二:如何维护培训课堂秩序?
据调查统计(样本数:29523名),选A课堂秩序好的有17198名,占58.26%;选B不好的有12325名,占41.74%。可见,超过一半多一些的企业的培训课堂秩序还是不错的。保障秩序的措施上,卡卡们可谓是各显神通,各有各的妙招,如大部分人都提到培训要符合学员需求、培训讲师要能控场和调动气氛、要有培训纪律、要有培训考核且考核要与员工绩效和职业发展挂钩、要有人性化的奖罚手段等等,只要是有益于课堂秩序维护又符合成人学习心理,不太出格(伤自尊)的都可以用,并注意张弛有度,因为太苛严过于沉闷,太放松又过于散漫,适当就好。
星期三:培训计划实施推不动,怎么办?
A公司培训经理吴小姐碰到的问题在现实中也较为普遍,计划做好后,到真正执行时却卡壳了,培训时间被一拖再拖,其真正原因是什么?是本身时间安排有问题,还是确实生产忙?还是作为培训讲师的生产部经理老胡本身的问题(如其压根就不想讲或不会讲),即没选对讲师?等等,卡卡们都说要搞清楚其本质原因再来分析对策,有看的透彻些的HR就一针见血的提到这是吴小姐的培训前期准备和计划工作没做到位。可见,这有外因,但更多的是内因,HR要懂得及时反思和总结,治标还需治本,建立良性运转的培训体系才是根本。
星期四:如何调动员工参与培训的积极性?
如何让员工积极参与培训,调动他们的积极性?这是老生常谈的话题了。卡卡们都分享了许多好的方法和举措,如:培训课程符合员工的需求,内容实用;讲师讲课生动,会调动现场学习气氛;培训结果好坏跟员工自身利益挂钩,表现好的有奖励等。总之,从经济人的角度考虑,只要是对员工有益的,符合他们需求的,且又是在企业发展战略、文化和培训体系总体框架要求内的,一切可调动他们积极参与培训的行为和举措都可以大胆去做,渐渐地就会形成一套适合企业自身的培训激励机制和模式。
星期五:培训,应选业余时间还是工作时间?
老板们都希望培训安排在业余时间,而员工们普遍希望是在工作时间,HR持怎样的态度?据调查统计(样本数:21276),有1594人选择了“培训应选业余时间”的正方观点,占比7.5%;有7829人选择了“培训应选工作时间”的反方观点,占比36.80%;而超过半数的人,共11853人选择了中立的态度,比例为55.71%。可见,HR们中庸的居多,其次是反方,而选正方的最少,不到10%。
的确,培训时间的选择受老板的要求、培训所需课时数、培训项目和课程内容、业务淡旺季、受训员工工作时间与任务安排情况等诸多因素的影响,实际工作中往往需要具体来区别对待。如能不占用正常上班时间安排业余培训充电,员工又普遍能接受是最好的,毕竟多站在老板和企业的角度来思考和解决问题才是优秀HR的表现。