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在培训结束时，对参加培训人员进行问卷调查（也可以通过邮件或直接下发问卷，统一时间收）进行问卷的收集、统计及分析； 从参加培训的人员中随机抽取部分人员进行小组座谈，听取他们对此次培训的意见或建议； 将问卷信息汇总统计后，加上小组座谈的信息加以分析，得出培训评估报告。
2、时间较长的培训，我们一般会采用行为或绩效评估法：
步骤如下：
在培训前根据培训的内容选择好评估者；在培训前对指定的培训人员就某项行为表现进行评估；
培训过程中随着内容的进行，要求培训员工提交改进计划书（达到的目标及具体改进内容等）；
培训结束后，立即由人力行政部召开培训总结会，共同与培训人员讨论培训的行动计划，最好要得到部门经理的支持，与员工的绩效考核挂钩；
培训后进行第二次评估，培训结束后一段时间（一般3个月左右），由选好的评估者重新填写相同的行为评价表，比较培训前后员工的行为改进，效果进行评价；并综合部门经理对其行动计划的改进意见，培训后员工这3个月绩效与培训前的绩效进行对比； 分析数据得出报告，比较差异变化得出参加培训人员的行为在多大程度上得到改变。
不管采用何种办法，培训评估都是一项比较花时间及人力的事情，你要想知道培训效果如何，只能做好培训评估，得出培训评估报告后，对于一些重要的培训内容，我们还会由培训负责人组织各相关部门的主管及经理，培训师及培训代表等参加培训评估总结会，主要就评估的方法及结论进行通报，听取对评估结果的看法，以及今后的改进措施或建议。
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