1、 培训结束后,我们公司对培训效果有评估。
2、 培训评估是贯穿于整人评估过程,通过培训的包馈情况,对我们企业提高生产效率的以及对经后培训课程的开发都有着十分重要的意义。培训评估分对四个层次,即反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。我平时实际操作如下:
a. 反应评估,是最基本的常规评估,这部分主要是针对授课的讲师的,学员对这堂课上完之后的直接感受,我们一般采用问卷调查《学员意见调查表》,让接受培训的员工在培训课程的最后五分钟以不记名的方式填写(由于内部培训以内部培训讲师授课为主,如是外聘讲师就要求实名制),与此同时,我们要求每个内部培训讲师每年应当接受督课2次以上《培训讲师督课表》(负责督课人员主要由总经理以及人事部门负责人) ,讲师的授课能力将直接作用升职晋升的考核依据之一。