有。
从四个方面着手。
1.反应评估:评估受训者的满意程度。(对讲师、课程、培训组织等)
2学习评估:评估受训者的学习收获程度。(知识、技能、态度、行为等方面)
3行为评估:考察受训者知识运用程度(培训后其知识、态度、行为的改变)
4成果评估:衡量培训带来的经济效益
1、反应评估:每次是通过现场发放满意度调查表来完成,调查表由经理来精心设计,涵盖了总体评价,培训讲师,培训组织,培训课程、合理化建议几个核心点。当然这也不是唯一手段,我们还会通过现场观察培训氛围,抽样访谈,培训纪律来补充调查。
2、学习评估,第二层评估,这个就不必多说了,大家都知道一般的评估方式有考试、现场问答、写心得体会等。