培训效果评估是培训的核心内容,学以致用是培训永恒的目的,因此,每次培训结束后,都会进行必要的效果评估。我的评估分为两个阶段进行:
1.现场评估:现场评估主要是针对课程开发的实用性和必要性的评估;对个人知识的收获状况的评估;对个人技能提升的作用进行评估;对讲师的授课技巧、讲师的知识深度和广度等的评估等等,这些,在授课一结束后就能从参与培训者的直观感受上得到现实的评价,因此,实施现场评估;
2.后期评估:包括培训后个人行为提升、行动改变以及对周边人员的带动合影响的评估;还有是个人工作态度、行为方式的改变等的评估。同时,更深层次的就是培训给企业带来的直接效益的提升的评估等等。因为,这些效果需要经过一段时间或一个较长周期的实践才得以展现,因此,我们将之列为后期评估。