这是培训中常见的问题之一,可以考虑以下问题:
1、培训的内容是不是也流于形式,员工其实对于培训内容本身就不满意,又不好意思说;
2、之前的培训反馈后的结果处理情况;是否对提出的合理化建议给予了很好的反馈,并用于了之后的培训,对于提出合理化建议的人员,是否进行了有效的沟通,并给予适时的鼓励甚至是奖励;
3、培训调查问卷本身是不是就流于形式,没有实质性的内容,让员工觉得填不填都一样,无所谓
4、对于问卷的填写是不是做了详细的解释说明,并强调了问卷调查对于今后改善培训流程的重要性;
5、出现此类情况后,要第一时间与部门的直接负责人沟通,让部门的负责人参与进来,与员工进行平等,公开的对话,了解员工真实的想法;直接经理对培训的反应,会直接影响员工的行为;