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面对这种情况首先应该分析出现这种不配合的原因是什么?是培训走形式,员工混时间,造成员工不知道如何填写?还是反馈调查表有问题?或者是其它一些什么原因。
然后我们有针对性的进行问题处理。如果是培训走形式,员工不好说明的,我们可以采用个别面谈法进行调查。如果是调查表格设计存在不足,应当及时调整调查表,重新调查。
最后我们要对本次培训调查进行总结,反思为什么会出现反馈调查参与度不高?如何进行改进?在本次调查中还有一些什么问题没有解决?我们应当采取什么样的办法解决?在下次的培训反馈中我们要做好哪些准备工作等。这样才能使我们的培训反馈逐步完善。
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