如果之前没有做过培训满意度调查,培训完了就让员工做是会因个人的理解程度不同而结果各异的。作为培训的主导者要学会为自己铺路:
1.设计一份适合大多数人的问卷,针对公司员工的年龄和学历层面可把问卷大我设封闭式题最后设1-2道开放式题;
2.对于满意度调查,可以在现场看大家写,若发现苗头不理想,想补充作口头征集意见,引导员工开口发表见解来把主导者想了解的主要方向内容熟悉掉。
3.对于员工掌握课程的情况可通过事后的口头或书面或实操测试来了解大多数员工或公司想培养的层面对于本课程的吸收程度及老师讲课的风格大家是否满意……