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很苦恼不是吗，我们好心为员工，想通过调查来了解问题，来改善今后培训质量，可是员工太随意，不认可你，这在平时的工作中也是，你需要别人的工作配合，或者组织某项活动，需要他们参加市不参加，但是等到问题出来或者下次培训组织，就开始抱怨人力资源部怎么怎么样，这就是现实，这就是现下职业环境。就像之前的一些课题一样，大家都不配合，我们真的拿这些人没有办法了？
我们知道的是，培训并不是一场课程、一次调查、一个讲师、一个调查表等，他是一个完整的体系，要想让各个环节都要做好，就要：
1、HR部门专业人员的努力和坚持；
2、建立完善的相关制度，组成培训体系（培训管理办法、培训讲师管理办法、培训评估等等一系列）；
3、培养公司的培训文化，将培训与公司、员工个人利益紧密结合在一起；
4、搞培训，或者想将培训搞好，不能单纯认为是HR的部门的责任，从老板到中层再到基层，每个角色都应该承担相应的责任（不是我推卸责任，这些责任应该分摊，并且明确下来）。
所以我们应该明白，企业不可能通过一两次培训就能把公司培训做好，也不能通过一两次课把问题解决，要想让每次课程都能获得很好的效果，也不切合实际。
有的公司前期做了很多的公司，员工接受这样培训文化，搞一些流程的调查，填问卷调查还是可以的，有些公司以前根本没有、或者员工像上面说的那样，根本不需要再弄流程的东西，只会徒增我们的成本、和气受，我们的目的是获得对培训的建议和看法等等，所以不管什么方法都可以（课程中闲谈，课后吃饭、抽烟任何时间都可以获得一点东西，当然中国人比较内敛，不敢说真话，当面不敢说，背后乱说）。——随机应变
大家是打工，做生意的，还是尽量把这些人当做“经济人”吧，所以通过利益推动，或许更直接，更有效果。
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