我记得有个老师介绍过一些方法针对这种类似情况,总的思路是,让员工体会到能够参加培训是一种优待或者福利,只有部分人能够享受到的。 首先,可以给予一定的培训效果反馈改进建议和意见,对员工的调查结果做一个全方位的反馈。我们在培训表上有一项是要员工填写本次培训的优点和改进意见的,在实际操作中,员工的意见,一定要认真阅读,并给予反馈。试想,员工那么辛苦填写的反馈表,根本没人看没有改进,那么你能给员工找到一个那么认真填写反馈表的理由么!同样的,你精心设计的反馈表,没人填,那你还有心情设计更好的反馈表么!
其次,适时采取非问卷化的方式调查,譬如互动,口头交流等方式,由组织者做记录就好,培训反馈不一定非得让员工被动来填写,其实这也说明一个问题,如果你培训课程很吸引人,员工多半会主动要求多分享一些或者主动提出自己的见解,这都是反馈的一种方式,而且,可以先给部分想填写反馈表的人填写,不想填写就先不写,通过主动引导的方式,效果会更好。
再有,适时的针对部分课程内容,可以让部分员工写写心得体会,或者感想,并挑选一两个放在公司的宣传栏、公司的报刊上,给予荣誉性的鼓励,这样激起员工培训的兴趣及培训反馈的积极性,员工也是需要被赞美的。