学完意见沟通这一节,员工意见沟通同时反应出企业文化,意见反馈机制是否成功,企业在人性化方面管理,员工选择企业希望企业能够重视他,公司选择员工不单为了创造出好的经济效益和利润,同时也要渐渐形成自己独特的文化理念,员工沟通可以通过周例会、邮件、面对面沟通。
首先,企业在发展中,与员工都会存在矛盾,那这个要怎么解决,当员工来到公司报道时,人事部要将公司文化理念、关于员工沟通的方面都要一一做个讲明,体现公司对员工意见的重视,重申我们公司对待员工意见是以平等、尊重的原则,与大家一起交流。
其次,员工意见沟通技巧,企业与员工之间的沟通本来就是为了维护自己的利益,在这中间,企业做为领导,在沟通中不能摆出以自己为重心的沟通,员工应该要根据事实来反馈自己工作中出现的问题,这个问题涉及到公司的一些制度问题,员工可以将自己的看法发一邮件给专门的负责人,负责人可以时效性的做出回应,情况严重的要反应到上层主管。
最后,公司内部要形成完善的意见体制,对员工问题要做出尽快的回应,来体现公司做事直接性,同时也是对该员工的重视性。
交涉的双方,要将对方放在平等的地位交谈,不然双方可能沟通不到位,做为员工可能失去工作机会,而企业的文化与名声都会受到波及。
1楼 deng