A公司培训主管小李很是苦恼,这不,公司前不久刚做完一次销售内训,但自己精心设计的《培训反馈调查表》却遭遇了尴尬的局面,员工要不不填不交;要不随意填写,敷衍了事,随意打分,都打高分的居多;打低分的也没什么理由,合理化建议一个都没有。这次调查算是白费劲了,小李很希望改变这种局面,但不知从何下手。
1、培训反馈,首先培训是有体系和制度的,能进行合理规范的尽量在制度中进行明确,如培训后必然是要进行反馈调查的,所有受训人员都必须在规定时间内完成;
2、HR部门和其他部门是战略合作部门。我们在有效支持其他部门的同时,充分处理好和各部门负责人的关系,也请提供最大的配合和帮助,如果部门主管对这项工作充分肯定并进行合理引导,培训效果反馈不会是个难事;
3、HR部门任何时候都要积极自省,比如你认为精心设计的表单,是否冗长无心意,要填写的内容太多太烦等,提高自己的专业性,如何能更好地吸引员工来完成,并充分让他们明白,培训是对公司和个人的双赢。