【05月14日打卡总结】培训虽然仅仅是企业人

作者辰辰妈妈 2013-05-14 11:50 317

内容来自 2013-05-14 打卡话题

A公司培训主管小李很是苦恼，这不，公司前不久刚做完一次销售内训，但自己精心设计的《培训反馈调查表》却遭遇了尴尬的局面，员工要不不填不交；要不随意填写，敷衍了事，随意打分，都打高分的居多；打低分的也没什么理由，合理化建议一个都没有。这次调查算是白费劲了，小李很希望改变这种局面，但不知从何下手。请问：
如果你是小李，碰到这种问题，你会怎么来解决？

展开

培训虽然仅仅是企业人力资源管理的一部分,但其在培育和加强能力建设的过程中却扮演了核心角色,并逐渐演变为企业发展战略的一个重要组成部分。目前,中国企业的培训状况如何?中国人力资源开发网的调查显示,企业已经意识到培训的必要性,但重视程度不高,培训工作流于形式。

———不到一半的参与调查企业有正式的、书面的员工培训计划且能执行下去。

调查显示,有45.65%的企业有正式的、书面的培训计划,而且能按计划执行;有41.3%的企业有培训计划,但不能按计划执行;只有13.04%的企业没有制定员工培训计划。数据显示,大多数企业意识到了员工培训的必要性,且有相应的计划,但在计划的执行过程中有近一半的企业不能按计划去做,执行力度很弱。

———企业对培训内容的选择随意性很大,65%的企业需求与培训脱节。

企业规模越大,培训前进行需求分析的比例越高,但整体水平仍偏低。有34.78%的参与调查企业通常会做正式的培训需求调研分析,并根据分析结果安排培训;有26.09%的参与调查企业通常会做培训需求调研分析,但很少按需求安排培训;有39.13%的参与调查企业很少进行培训需求分析,民营企业培训前做需求分析的比例最低。数据说明,企业的培训在很大程度上存在着盲目性,这样就对培训的效果产生了直接影响。

———企业基层管理者每年接受的培训次数整体高于中层和高层。

近半数企业高层每年只能接受两次以下的培训,企业中层接受培训的次数基本与高层持平。有28.26%的企业为基层管理者每年安排两次以下的培训;有21.74%的企业为基层管理者每年安排3-5次培训;有10.87%的企业为基层管理者每年安排6-10次培训;有26.09%的企业为基层管理者每年安排10次以上培训;有13.01%的企业对基层管理者每年接受的培训次数不确定。基层管理者非常需要获取相应的专业知识及管理技能,来满足新的工作岗位带来的要求。因此,企业对管理者的培训有意向基层管理者倾斜。

———多数企业的培训成本偏低。

调查显示,有41.3%的企业每年为员工花费的培训成本,占其员工工资总额的1%以下;有39.13%的企业每年为员工花费的培训成本,占其员工工资总额的1%-5%;有15.22%的企业每年为员工花费的培训成本,占其员工工资总额的5%-10%;有4.35%的企业每年为员工花费的培训成本,占其员工工资总额的10%-25%。多数企业在对员工培训的投入上并不是很大方。

———针对中高层管理者安排培训内容时,管理技能培训位列首位。

调查数据表明,有74.47%的企业在为高层管理者安排培训时,把管理技能的培训列为首选内容;有78.72%的企业在为中层管理者安排培训时,把管理技能培训作为首选内容;有85.11%的企业在为基层管理者安排培训时,把基本技能培训作为首选内容。

———在选择培训师时,知名企业高管最受企业青睐,知名学者受重视程度最低。

调查数据显示,68.09%的企业首选实战派知名企业的高管来为员工培训;有51.06%的企业选择职业培训师来为员工培训;选择从事相关工作的优秀员工、咨询公司高级顾问来为员工培训的企业比例分别为34.04%和27.66%;只有12.77%的企业首选学院派知名学者、教授为员工培训,国有企事业单位偏爱高级顾问、知名学者。

———企业安排培训时间多数放在了工作时间之外。

企业在选择培训的时间时,有41.3%的企业把培训时间放在了周末或节假日;有32.61%的企业把培训时间放在了周一至周五的白天;有26.09%的企业把培训时间放在了周一至周五晚上。

———企业培训地点仍以在公司内部为主。

调查数据显示,有高达85.11%的企业把培训的地点选在企业内部。也有企业把培训地点选在会议中心、度假村、宾馆、酒店和大学校园。

———多数企业对培训效果的评估重视不够。

在对企业安排培训后,是否对培训效果进行分析和评估的调查中,有13.04%的企业很少进行效果分析和评估;有41.3%的企业偶尔会进行分析和评估;有30.43%的企业通常都会进行分析和评估;有15.22%的企业要全部进行分析和评估。

———满意度评估仍是企业最常用的评估方式。

在对培训进行评估的企业中,有79.09%的企业选择采用满意度评估;有51.16%的企业采用笔试或口试评估;有37.21%的企业用培训前后员工行为的改善来评估,而采用培训投资回报率或其他专业评估工具的企业很少,分别为2.33%、2.33%。

专业人士指出,中国企业在员工培训工作上存在的问题主要表现为:企业意识到培训的必要性,但重视程度不高,培训工作流于形式。大部分企业虽制定了书面的、正式的员工培训计划,然而,多数企业仅仅是有一纸计划,根本不能按计划执行或根本没有执行。很多企业的培训计划制定者不了解员工真正需要哪一类培训,哪种培训会对员工未来的工作有本质性的帮助,培训工作多流于形式。因此,导致员工对企业培训工作满意度不高。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。