A公司培训主管小李很是苦恼,这不,公司前不久刚做完一次销售内训,但自己精心设计的《培训反馈调查表》却遭遇了尴尬的局面,员工要不不填不交;要不随意填写,敷衍了事,随意打分,都打高分的居多;打低分的也没什么理由,合理化建议一个都没有。这次调查算是白费劲了,小李很希望改变这种局面,但不知从何下手。请问:
如果你是小李,碰到这种问题,你会怎么来解决?
A公司培训主管小李很是苦恼,这不,公司前不久刚做完一次销售内训,但自己精心设计的《培训反馈调查表》却遭遇了尴尬的局面,员工要不不填不交;要不随意填写,敷衍了事,随意打分,都打高分的居多;打低分的也没什么理由,合理化建议一个都没有。这次调查算是白费劲了,小李很希望改变这种局面,但不知从何下手。请问:
如果你是小李,碰到这种问题,你会怎么来解决?
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小李碰到的这种情况,我想许多HR都会碰到的一个常见问题。碰到这个情况首先要做如下思考:1.要了解不配合的原因, 大致有多少人配合,多少人不配合,然后对不配合的人群进行分析,来公司多长时间,在工作的表现如何。2找一些有代表性的员工进行沟通,也不用很正式的,可以随便聊时谈论一下培训的事情.3将原因进行汇总总结.4.针对公司与员工现阶段状况重新制定适宜的培训反溃形式。如果仍制作表,需要在问题的设制上,时间的把握上做些斟酌。
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