答:培训针对的各管理层,所使用的方法也会不同。
1、基层员工:在对新员工入职培训的过程中除了公司的企业文化、规章制度等相关知识培训及岗位技术知识的培训后,还要对员工进行笔试测试,测试员工所接受培训内容。因基层员工以实操为主,实操具有接收快,易理解,故实操的培训后的测试也是必要的。
2、中层管理人员:根据培训的内容进行笔试,除了测试培训内容还要测试管理层对技术指导、管理方式、关爱员工及处理突发事件的应变能力。
3、高层管理人员:主要测试的是有关决策性、方向性的管理。如何制定企业在未来的一段时间内,所达到的业绩及对企业未来设定发展目标。