培训的效果测试和评估,最适用的方法还是在实际工作中的体现:
1、管理技能类培训,比如E-LEARING的学习,可以通过该部门人员的工作状态及工作绩效来测评,部门负责人是否在学习中学以致用,如果该部门工作士气很高,工作绩效按期完成,说明该部门负责人和部门人员在学习中得到了提升。
2、心态类培训,比如户外拓展的体验,学习中,学员都打开心扉,全身投入,会把这种状态带入到工作的氛围中,会在部门沟通中少了很多抱怨,工作职责上更加敬业,部门间配合默契,工作热情会持续一段时间,当然,也需要不断的培训来提升工作态度。