因为所有的培训都是建立在前期的培训需求调查的基础上做出来的决定,因此,每场培训的开展,都是具有相对较强的针对性的,不仅针对特定的人群,同时课程的设置、讲师的选定都有一定的针对性,目的就是提升个人、学以致用。因此,培训后的测试,也就顺理成章了。
1.针对基础性、知识类、法律规范类、行业标准类等等,这些东西,一般在培训后的一个月内,HR部门会专门地拟定测试问卷,选定时间进行笔试的;
2.涉及到业务流程类的,一般会在培训结束后,HR部门会要求业务部门针对本次培训拟定改善项目,并在规定时间内完成项目改善并做报告;
3.管理技术类的。这类培训,在后期的测试主要是要求参加培训的人员,依据培训的主要观点和思维逻辑,结合所在部门的工作实际,编制适合的培训资料,并选定时间,由自己做讲师,对本部门的员工进行培训,并对员工做培训反馈调查,以期大达到对参训者学习效果和理解深度的考核;
4.职业素养、职业心态之类的培训,这类培训师很难用量化的考核来实施,一般是采取对参训者回到工作岗位后,自己的变化和带动周边的变化来考察。
说实话,培训考核五花八门,法无定法,只要能客观反映出培训带来的好处,无论采取什么办法都成,适用就好。