这样的情况经常出现,和很多朋友也讨论过,基本情况的话分几种。
第一种是培训内容的实践操作性不强或者实践操作难度较高,在实际工作中的应用上手很难。
第二种是员工的惰性,长期的工作方式形成习惯,虽然思想上接受了新东西,但是行为上难以更改。
第三种是培训的内容大家接受,但是在工作中出效果的时间阶段过长,短期内看不到明显的效果,于是改回旧方式。
针对这些问题,主要的手段是跟进,一方面是跟踪培训后的执行,并反馈相应结果,做好思想上的跟进;另一方面就是补足,出现的问题及时的跟进解决,降低对培训内容的疑虑和抵触情绪。