【05月16日打卡总结】企业培训转化生产力的

作者 maggie20... 2013-05-16 09:14 224

内容来自 2013-05-16 打卡话题

企业在组织某些培训时，培训过程中大家听的热血沸腾，员工都觉得很受用，培训后现场测试的成绩和效果也还不错，可这仅是三分钟热度，一周后90%的人还是在原地踏步，没有什么改变，这是许多HR无法回避而要去解决的问题。那么，请问：
1、你们公司有没有这种情况发生？ A、有 B、没有
2、出现这种问题，你会采取怎样的行动，让培训效果真正落地，转化为生产力？

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企业培训转化生产力的关键因素——模拟实践

　　一次培训结束，并不意味着培训真正结束了。因为此时所有的培训内容还都只停留在接受培训人员的脑子里，没有真正的被他们应用于实际中，转化成企业的生产力。但很多企业往往意识不到这一点，造成了学而不用、会而不用的局面。究其原因就在于企业没有进行有效的监督跟进。员工在培训后，需要企业配合培训内容进行监督跟进，督促业务人员将培训所学内容进行实践，即有效将培训转化为生产力。我们将这个环节或因素称为实践环节，但是由于企业在日常工作的实践机会毕竟不是很多，不能满足培训转化的实践要求，所以要想更有效地将企业培训转化成生产力，就要变通一下，创造更多的机会，那么就需要进行模拟实践来进行转化了。

　　１、制定匹配的考核机制

　　(1)对销售人员和促销人员就所培训的内容做不定期文字测试，以强化员工的培训内容掌握，做好应用准备。

　　(2)利用神秘顾客检查终端拦截技巧，帮助员工提高危机意识和培训转化意识。

　　(3)以月为单位考核业务人员的销售完成情况，促进员工争取最大化的销售额，同时作为整个员工薪酬奖励的一个项目，增强员工的主动性、积极性。

(4)要求业务人员每天准确填写工作记录，上级领导给予及时回复，保障信息链畅通，及时解决问题，灵活应对突发问题，提高处理问题的效率。

２、组织匹配的评比活动

　　(1)开展药店销售评比月活动：根据具体药店的具体情况给出该药店在每个月内的增长百分比，到月末的时候对销售人员进行考核，看哪个销售人员所负责的区域达标的药店多，进入相关的评比档案，作为考核和奖励的一个指标。

　　(2)微笑英雄、服务明星、最佳沟通促销员评比：为拦截技巧的充分发挥提供了服务能力的支持。努力营造一种亲和力，融合力的销售理念和模式，赢得顾客的心理好感。

　　(3)问题英雄评比：要求每一位员工善于发现问题，并及时汇报给上级，同时鼓励员工在汇报问题的时候，拿出合理化建议。这种方式帮助员工形成一种问题意识，不断地发现问题、解决问题，帮助工作的各个方面不断提高。

　　在公司内部开展与培训内容相配套的评比活动，创造一种积极的竞争氛围，帮助他们把培训内容电的每一个具体标准变成日常工作中的良好习惯，提高生产力。

　　３、提供匹配的奖励措施

　　与考核和评比相应的奖励措施能够强化、激励员工快速且准确地将培训内容用于实践，转化成生产力。该公司除了正常的销售任务完成奖励措施外，针对上述所提到的相应的重点考核内容及各项评比活动，同样要给予不同程度的奖励，提高业务人员的积极性。这样使得员工不仅对此次培训能够有效执行，同时还能激发员工自动自发的培训需求。

　　在这些模拟实践环节的监督跟进工作开展一段时间以后，该公司的产品上架率明显增高且正常翻单，市场的运作进入了良性状态，同时，这些变化的产生也增强了销售人员的信心，更好地激发了他们的工作热情，使他们更积极地投入到自己的工作中。

　　培训是一种提高生产力的手段。通过培训这种手段，来增强企业培训的管理、文化、专业方面的素质，从而形成一种比较有效的生产力。然而很多企业培训并没有很好地把握好培训的三阶段，没有转化成生产力的措施。应好培训后的实践(模拟实践)环节的监督和促进工作，只有将培训内容应用到日常的生活中，才能转化为日常工作中的生产力。

　　企业培训计划的同时要考虑好培训的评估和反馈问题，将培训后的实践环节也应做好周密的计划和安排，作为培训计划的一个必要部分处理，而且要给予这个环节高度重视。只有一体化、精确化、可操作化的培训才是一个完整的有效的培训。

　　如何实现企业培训后的实践(模拟实践)环节，要根据培训的内容、本公司的具体情况来设计和操作，切不可完全照搬其他企业的实践模式，要做到有针对性。有时效性，只有这样才能让企业培训为企业的发展带来积极的动力，而不是漫天的“培训无用”抱怨。

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